¿Qué necesita una empresa colombiana para digitalizarse correctamente?
Sin embargo,
digitalizar no es simplemente “usar tecnología”, sino integrarla
estratégicamente al modelo de negocio. A continuación, se presentan los cinco
pilares fundamentales que todo negocio colombiano debería considerar para
iniciar o fortalecer su transformación digital.
1.
Infraestructura básica y conectividad estable
La base de
cualquier proceso de digitalización es una infraestructura tecnológica
funcional. Esto incluye:
- Conectividad estable y segura
- Equipos con capacidad suficiente
para operar herramientas actuales
- Configuración de redes internas,
sistemas de respaldo y protección básica contra amenazas
Una empresa no
necesita una infraestructura costosa, pero sí un entorno tecnológico que le
permita trabajar sin interrupciones y garantizar la continuidad operativa.
Invertir en esta base evita pérdidas, errores operativos y vulnerabilidades.
2.
Herramientas integradas: ERP livianos y plataformas centralizadas
Uno de los
errores más frecuentes en empresas en crecimiento es implementar múltiples
herramientas desconectadas entre sí, lo que genera duplicidad de información,
fallos de control y baja eficiencia operativa.
Hoy existen
soluciones ERP livianas, asequibles y adaptadas al mercado colombiano, que
permiten centralizar procesos clave como ventas, compras, inventario,
facturación electrónica, cartera y reportes.
Estas
herramientas deben ser:
- Intuitivas para el equipo de
trabajo
- Escalables según el tamaño de la
operación
- Compatibles con normativas locales
(DIAN, facturación, impuestos)
La
digitalización comienza por unificar procesos bajo una plataforma que
centralice la información y facilite la toma de decisiones.
3.
Soluciones escalables y adaptables al crecimiento
El software y
las herramientas elegidas deben responder a la realidad actual del negocio,
pero también permitir adaptarse al crecimiento futuro. Esto incluye:
- Posibilidad de agregar módulos o
funcionalidades según la evolución del negocio
- Soporte técnico local o remoto
- Actualizaciones constantes sin
perder continuidad operativa
- Integración con otros sistemas
existentes o nuevos
Una solución
tecnológica sin capacidad de escalar se convierte en un obstáculo cuando el
negocio crece.
4. Seguridad
digital desde el inicio
La
ciberseguridad es uno de los puntos críticos en cualquier proceso de
digitalización. Cada vez más empresas en Colombia —sin importar su tamaño—
están expuestas a amenazas como robo de información, fraude electrónico o
pérdidas por errores de configuración.
Las medidas
mínimas que deben adoptarse incluyen:
- Control de acceso por roles
- Copias de seguridad automatizadas y
en la nube
- Monitoreo de actividad del sistema
- Uso de software original y
actualizado
- Formación continua en prevención de
ciberataques
Ignorar la
seguridad puede convertir una inversión tecnológica en una pérdida crítica.
5.
Capacitación y cultura digital
La tecnología
por sí sola no transforma un negocio. Es indispensable que los equipos de
trabajo comprendan, adopten y dominen las herramientas digitales. Esto
requiere:
- Capacitación inicial y
acompañamiento continuo
- Establecimiento de líderes internos
del proceso de digitalización
- Cambio cultural enfocado en la
mejora continua y en la eficiencia operativa
- Evaluación y ajustes periódicos de
los procesos implementados
Una
organización que digitaliza sus procesos, pero no invierte en la formación de
su talento humano, corre el riesgo de subutilizar la tecnología o incluso de
generar resistencia interna al cambio.
Conclusión
Digitalizar un
negocio de forma correcta no significa invertir en la solución más
costosa, sino en la más adecuada para el momento y visión del negocio. La clave
está en construir una base sólida, elegir herramientas adaptables, proteger la
información y formar al equipo humano para operar en un entorno digital.
Hacerlo bien
desde el principio no solo mejora la productividad y el control operativo, sino
que prepara a la empresa para enfrentar los desafíos del mercado con mayor
agilidad, orden y visión estratégica.
¿Buscas apoyo
para iniciar o escalar el proceso de digitalización en tu empresa? Podemos
ayudarte a encontrar la herramienta adecuada y acompañarte en el proceso.
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Creditos :Imagen de freepik
Copywrite : Natalia Jaimes
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