Trabajos que la IA eliminará en los próximos 3 años

Ilustración de un robot suplantando a un empleado humano

La automatización basada en inteligencia artificial avanza con fuerza en distintos sectores. No se trata de un fenómeno proyectado a futuro: ya está reconfigurando tareas, presupuestos y decisiones empresariales. Los impactos más visibles se verán en los próximos tres años, con empleos que desaparecerán o se transformarán de forma acelerada.

De acuerdo con el Foro Económico Mundial, el 40% de las horas de trabajo actuales podrían verse afectadas por sistemas de IA en el corto plazo. El organismo estima además la desaparición de 85 millones de empleos globales para 2025, mientras que el 41% de los empleadores prevé reducir personal gracias a la automatización de funciones repetitivas.

Para visualizar mejor el impacto por sectores, analicemos los datos más relevantes:

Sectores Más Vulnerables a la IA

Impacto proyectado en los próximos 3 años (2025-2027)
Trabajo Administrativo
85%

Empleos en Riesgo:

Secretarios Asistentes Admin Entrada de Datos Recepcionistas
Servicios Financieros
78%

Empleos en Riesgo:

Contadores Jr Analistas Crédito Procesadores Nómina Auditores Jr
Atención al Cliente
72%

Empleos en Riesgo:

Call Center Telemarketing Chat Support Reservas
Retail y Comercio
68%

Empleos en Riesgo:

Cajeros Vendedores Inventario Almacenistas
Medios y Redacción
55%

Empleos en Riesgo:

Redactores Jr Content Writers Editores Jr Traductores
Manufactura
52%

Empleos en Riesgo:

Operarios Línea Inspectores QC Ensambladores Empaquetadores
Fuente: Foro Económico Mundial, McKinsey Global Institute, estudios de automatización 2024-2025

Como muestra la visualización anterior, el impacto varía significativamente entre sectores. Profundicemos en cada uno:

1. Trabajo administrativo y de oficina

Los roles administrativos están entre los más vulnerables. La gestión de agendas, la transcripción de documentos o la organización de correspondencia ya pueden resolverse con software de IA de forma más ágil y económica. Asistentes administrativos, personal de entrada de datos y secretarías son los perfiles en mayor riesgo.

2. Servicios financieros y contabilidad

Las funciones rutinarias de la contabilidad se están automatizando con rapidez. Procesos como conciliación de cuentas, nómina o reportes estándar son ahora gestionables con plataformas que integran IA. Esto afecta principalmente a contadores junior y analistas de nivel básico.

3. Atención al cliente y ventas telefónicas

Los sistemas conversacionales pueden responder cerca del 80% de las consultas más comunes. En consecuencia, los operadores de call center y agentes de televentas enfrentan un riesgo alto de sustitución.

4. Comercio y retail

La expansión de cajas de autoservicio, pagos digitales y sistemas automáticos de inventario reduce la necesidad de cajeros y personal de mostrador.

5. Manufactura y producción

La automatización industrial no es nueva, pero la IA acelera el reemplazo de operarios de línea, técnicos de ensamblaje y supervisores de calidad básica.

Riesgo moderado

Algunos campos no desaparecerán de inmediato, pero sí verán cambios en la demanda de talento:

  • Medios y redacción básica: resúmenes noticiosos y contenido estandarizado pueden generarse con IA.
  • Diseño gráfico simple: logotipos y piezas promocionales de bajo costo ya se crean con software automatizado.
  • Programación junior: generación de código rutinario puede ser cubierta con herramientas asistidas por IA.

Qué permanece seguro

Los trabajos que implican interacción humana directa, juicio complejo o creatividad no estructurada conservan su vigencia:

  • Médicos, enfermeros y terapeutas.
  • Educadores y formadores especializados.
  • Profesionales creativos con propuestas originales.
  • Gerentes, analistas expertos y líderes de equipos.

Estrategias para adaptarse

El impacto es real, pero no implica un escenario de desempleo masivo sin salida. El mismo Foro Económico Mundial prevé la creación de 133 millones de nuevos roles para 2025, lo que supone una ganancia neta de 58 millones de empleos. La clave será la reconversión laboral.

  • Aprender a trabajar con IA: los perfiles que dominen herramientas de automatización serán más competitivos.
  • Potenciar habilidades humanas: liderazgo, pensamiento crítico, empatía y creatividad seguirán siendo diferenciales.
  • Especializarse en nichos: cuanto más complejo y específico sea el conocimiento, menor es el riesgo de reemplazo.
  • Formación continua: la capacidad de adaptación será más valiosa que cualquier título estático.

El mercado laboral ya ha pasado por transformaciones de gran escala, desde la industrialización hasta la llegada de internet. La diferencia hoy es la velocidad con la que se producen los cambios. En los próximos tres años veremos una redefinición clara de qué tareas corresponden a las máquinas y cuáles continúan en manos de las personas.

El reto no está en frenar la inteligencia artificial, sino en preparar a trabajadores y empresas para que esta transición no se traduzca en exclusión, sino en una nueva etapa de productividad y crecimiento.

Imagen generada con IA
© Copyright: Natalia Jaimes

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