La estafa de la llamada corta: cómo proteger tu WhatsApp

La estafa de la llamada corta: cómo proteger tu WhatsApp del robo de cuenta

Ilustración de verificación digital segura para protección de cuenta de WhatsApp contra estafas

Una nueva modalidad de fraude digital se está expandiendo: comienza con una llamada breve o un mensaje inesperado. Los delincuentes no buscan dinero de inmediato, sino el control de tu cuenta de WhatsApp para acceder a tus contactos y datos.

Cómo funciona el engaño

Los estafadores aprovechan el sistema de recuperación de cuentas de WhatsApp:

Paso 1: Intentan registrar tu número en otro dispositivo. Esto genera un código de verificación de 6 dígitos que llega por SMS a tu teléfono.

Paso 2: Inmediatamente recibes una llamada corta o un mensaje. Puede ser de un número desconocido o incluso parecer de un contacto conocido. Te piden que envíes el código que acabas de recibir. Las excusas varían: "Te mandé mi código por error", "Estoy bloqueado, ayúdame rápido", "Es urgente".

Paso 3: Si envías ese código, pierdes el control de tu cuenta. Te desconectan automáticamente y los delincuentes empiezan a suplantar tu identidad para pedir dinero a tus contactos.

Dato clave: WhatsApp nunca te pedirá compartir tu código de verificación. Nunca.

Tres medidas de protección

1. Activa la verificación en dos pasos

Esta es la defensa más efectiva. Añade un PIN personal que se pide además del código SMS. Sin ese PIN, el código de verificación no sirve de nada.

Cómo activarlo:

  • Abre WhatsApp
  • Ve a Ajustes → Cuenta → Verificación en dos pasos
  • Toca Activar
  • Crea un PIN de 6 dígitos (evita fechas de nacimiento obvias)
  • Registra un correo electrónico para recuperar el PIN si lo olvidas

2. Controla quién te añade a grupos

Los estafadores usan grupos desconocidos para phishing.

Configuración recomendada:

  • Ajustes → Cuenta → Privacidad → Grupos
  • Cambia de "Todos" a "Mis contactos" o "Mis contactos, excepto..."

3. Si perdiste el acceso, actúa rápido

Si ya te bloquearon:

  • Reinstala WhatsApp e ingresa tu número
  • Introduce el nuevo código que recibirás por SMS
  • Esto desconectará automáticamente al atacante
  • Si el estafador activó un PIN de verificación en dos pasos, deberás esperar 7 días para recuperar el acceso

Si un contacto conocido te pide dinero o un código de forma extraña, llámalo por teléfono antes de hacer nada. Es la única manera de confirmar que realmente hablas con esa persona y no con alguien que robó su cuenta.

Imagen generada con IA
© Copyright: Natalia Jaimes

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